lundi 3 septembre 2012

Carrefour Exiting Singapore


Retail giant Carrefour has announced plans to exit Singapore with the firm revealing it will close its two existing hypermarket outlets by the end of 2012. The move comes after the firm failed to sell the business and continues the firm's process of removing itself from Asian markets in which it is not likely to become one of the top three largest players. Carrefour has failed to build significant market share in Singapore, which we attribute to its higher-end positioning and lack of adaptation to local market conditions.
Source: Food & Drink Insight -> article payant  http://goo.gl/hoFCQ

Menace of supermarket trolley handle germs solved at last


A transparent film that claims to eradicate potentially deadly bacteria on supermarket trolley handles is being launched this week.
VanCom AntiBac uses silver ion technology to prevent bacteria from living on trollies. The ions disrupt the bacteria cell walls to prevent them from growing, stop them from producing energy and interrupting their DNA to stop new cells from forming. It has been in development since 2006 and is being taken to market this month.
Swabs taken from 120 trolley handles across the big five revealed a cocktail of bacterial species the film would eliminate. Staph aureus was present on all 120 trolleys, while 68 hosted campylobacter, 36 were home to E.coli, and 10 revealed traces of listeria. In addition, faeces and urine were present on 54 trolleys. Some 53 trolleys also contained fungal traces, which indicate bird droppings.
While exposure does not lead to extreme illness for most shoppers, VanCom AntiBac MD Mark Doherty said most people experienced symptoms akin to a mild allergic reaction as their bodies released defences.
It commissioned interviews with 1,840 shoppers, which found that while 96% of shoppers reported no ailments at the start of their shop, 87% reported feeling low and fatigued afterwards.
Doherty even said shoppers who felt unwell were more likely to forget an item and not want to go back into the store to get it, resulting in lost sales for retailers.
The coating will cost £3.09 per trolley or £4.99 if they want them fitted by VanCom. Doherty said each coating would last for five years and suggested retailers could sell advertising on the film.
“The proof that bacteria exists on shopping trolley handles is conclusive,” he explained. “There is a very real issue of healthand wellbeing among shoppers, which will be at the top of thesupermarkets’ agendas.”
Source: The Grocer (http://goo.gl/EIGp2)

'Food hubs' connect school districts with farmers


The school district in Turlock, surrounded by fields and orchards in one of the nation's richest agricultural regions, used to get much of the produce it served to students from national distributors who shipped fruits and vegetables from outside California.
But, starting in August, student meals have featured apples, peaches, nectarines, plums and oranges from farms only a few miles away — with the help of a new online company that connects local farmers with school districts.
California-based Ag Link allows school districts to communicate with nearby farmers and buy their produce with the click of a mouse. It's helping the Turlock district and others meet new federal rules requiring more fruits and vegetables in school cafeterias to help prevent childhood obesity.
"The quality and selection we're seeing coming right from the farms is incredible," said Scott Soiseth, director of child nutrition for the Turlock Unified School District. "Children get to eat the product that's picked that same morning."
The new rules require among other things that school provide students at least a half cup of either a fruit or vegetable during lunch and at least a half cup of fruit during breakfast. And they must be served a wider variety of fresh produce every week, including leafy greens and red-orange vegetables.
Online companies, cooperatives and organizations helping connect local farmers and buyers have cropped up in recent years. Now these so-called food hubs are facilitating relationships between farmers and school districts.
The Agriculture and Land-Based Training Association, a non-profit cooperative that trains new organic farmers in Salinas, Calif., is working with the Santa Cruz City Schools to coordinate orders and deliver produce. The district, with 13,000 students, purchases more than half of its produce from local farms.
In Vermont, a company called Green Mountain Farm Direct distributes a list of products, coordinates orders and delivers produce to half a dozen schools and other institutions.
And Oregon-based FoodHub, an online networking and marketing platform that connects food producers, buyers, and suppliers in Oregon, California, Washington, Alaska, Montana and Idaho, has been increasingly working with school districts looking to buy local, said director Amanda Oborne.
"School food directors are under water in figuring out what they have to do to keep up with the new federal guidelines," she said.
FoodHub currently works with 181 schools and districts, including some districts with as many as 80 schools.
"A lot of schools don't have contacts with farmers. They're a few miles away from each other and would never know they are so close. So having a directory and a networking tool at their fingertips is a huge help," Oborne said.
Ag Link, which also runs an e-commerce platform, was launched this month by a husband and wife team, Rob and Jana Nairn of Ballico in Merced County. Both have degrees in agri-business marketing.
A year ago, Jana Nairn and a school dietitian started consulting with school districts on how to improve menus and comply with the new regulations. The number one question schools asked was how to find sources of fresh, local produce. Ag Link provided an answer.
"There's all this produce here in our region, but we're still serving imported apples and bananas year round," Nairn said. "Why can't we tap into this bread-basket that's around us?"
Farmers post their products on the Ag Link site, school officials browse and make purchases. The company handles the billing and verifies farmers' certification and food safety standards. It charges a small transaction fee: 4 percent for farmers, 2.5 percent for schools. So far, about 15 school districts have registered, as well as about a dozen farmers.
The goal is to save school districts money and time, Nairn said, by cutting down on transportation costs, providing a list of farmers and an e-commerce platform.
"Schools don't have time to call around farmers and go shopping every week," Nairn said. "Our site allows that networking to happen online."
School officials say they must overcome hurdles when it comes to buying local. They must meet nutritional guidelines, follow safety standards, and get competitive bids from three producers. They also need to create procedures to chop, wash and store or freeze fresh produce.
But the extra effort is worth it for food managers like Soiseth in Turlock, where the district this year will double the amount of produce it buys to meet the new regulations. Ag Link already provides about 30 percent of the produce for the district's 9,000 students.
"It's revolutionary to our valley," Soiseth said. "Many of the new farmers we use are in our backyard, and we've been trying to reach out to them for a while, but we didn't know how."
And the price is right, Soiseth said: the district purchased Gala apples via Ag Link last week for 17 cents apiece, while through normal channels they would have cost 42 cents. The apples grow on a farm a dozen miles away.
Local farmers say Ag Link has helped them tap into a new market — the National School Lunch Program that serves 32 million children nationwide every day.
Noel La Rosa, who with her husband grows nectarines, peaches, cherries, plums, tomatoes, and watermelons on 40 acres in Hughson, Calif., has delivered cases of stone fruit to Turlock schools and is set to make a delivery to the Denair Unified School district this week.
"Our dream was to bring fresh fruit to schools," La Rosa said, "and this company showed up on our door to help make the connections."
Source: Associated Press (http://goo.gl/YjqBC)

Il made in China alimentare non va più


Preoccupato dai troppi scandali legati alla qualità del cibo che viene prodotto in patria, i cinesi stanno prepotentemente tornando a comprare quello importato a costo di spendere di più


Una recente ricerca in Cina condotta tra i banchi dei grandi supermercati ha rivelato un aspetto sorprendente ed in quale modo molto poco piacevole per la controllata economia cinese: la gente preferisce e si fida di più del cibo importato dall’estero.
I dati sono questi : il 61 per cento degli intervistati ha detto che già adesso preferisce rivolgersi all’estero per il cibo ed i grandi marchi, mentre il 28 per cento ha detto che da ora farà la stessa cosa per rimpiazzare i prodotti di casa.
Al primo posto delle preferenze ci sono i prodotti dell’industria casearia, poi quelli del grano e dell’olio ed al terzo il cibo per bambini.
Le ragioni di queste scelte sono principalmente tre secondo i cinesi: la maggior accuratezza nella preparazione e nell’imballaggio dei prodotti esteri; l’assenza di additivi nocivi alla salute e i controlli rigorosi sulla qualità rispetto a quelli che vengono fatti sui prodotti made in China.
E tutto questo nonostante comprare cibo importato sia naturalmente più costoso. Ma i troppi scandali legati agli scarsi e poco efficienti controlli del governo di Pechino sulla qualità del cibo fatto in casa hanno progressivamente avvicinato la gente verso quelle che sono le sirene dei grandi marchi internazionali reclamizzati anche in Cina.
Source: Il Journal (http://goo.gl/6rBo8)

Quelle nouvelle stratégie pour Carrefour ?


Le géant de la grande distribution veut tourner le dos aux errements du passé. Au prix de 500 à 600 suppressions de postes.


Il était très attendu jeudi matin. Georges Plassat, le nouveau patron de Carrefour, devait détailler sa stratégie pour redresser le numéro deux mondial de la distribution après l'annonce, la veille, de 500 à 600 suppressions de postes administratifs. Mais il n'a fait aucune proposition fracassante lors de la présentation des comptes de l'enseigne pour le premier semestre 2012. 
Oubliés, les grands soirs de la grande distribution, "plan reset" et autres Carrefour Planet (nouveau concept d'hypermarchés), moqués pour leur dénomination anglo-saxonne. La stratégie de son prédécesseur en prend un sacré coup, notamment la convergence des enseignes sous la bannière Carrefour, qui a désorienté le client, incapable de comprendre pourquoi le Carrefour City du coin de la rue pratique des prix beaucoup plus élevés que l'hypermarché aux mêmes couleurs. Georges Plassat veut fait table rase des errements du passé pour revenir aux sources : le bon sens de l'épicier, en quelque sorte.

Remotiver le personnel dans les magasins

Alors ill commence par rassurer les inquiets. Les suppressions de postes administratifs présentées aux syndicats en comité central d'entreprise se feront sur la base de départs volontaires, voire grâce à des propositions de reclassement. L'allègement de la structure centrale (7 000 salariés en tout sur 410 000 salariés au total dans le monde) n'en reste pas moins nécessaire : "Plus on augmente le nombre de gens qui réfléchissent, plus on s'éloigne de la simplicité", explique Georges Plassat, en assurant vouloir réveiller des équipes "chloroformées". Mais, contrairement aux craintes, il n'y aura pas d'autre plan de suppression d'emplois pour l'instant. Le patron de Carrefour fait l'éloge du "capital humain" de l'entreprise et de la nécessaire présence du personnel dans les magasins pour répondre aux interrogations des clients. De plus en plus nombreux, les seniors "cherchent des prétextes pour discuter", explique très sérieusement Georges Plassat, en déployant un humour qui plaît visiblement à ses troupes et aux analystes financiers.
Carrefour veut redonner de la liberté à ses directeurs de magasins pour qu'ils puissent s'approvisionner localement, choyer leur personnel trop souvent "humilié" et "démotivé" à cause d'un manque de formation. En creux, il dessine une critique acerbe des dérives qui ont plombé l'entreprise, notamment l'excès de centralisation des décisions.

Mettre des cabines au rayon habillement

Pendant près de deux heures, Georges Plassat décrit les entraves que Carrefour s'est lui-même imposées au fil du temps et les moyens de s'en affranchir. Pas question d'abandonner le non-alimentaire (électroménager, textile), malgré des marges au plus bas et des rayons désertés au profit de la concurrence des enseignes spécialisées. "Qu'est-ce qui se passera si on interrompt la présence de certaines gammes dans nos hypermarchés ? Eh bien, les gens iront d'abord chez les spécialistes et éventuellement chez nos concurrents généralistes, parce qu'ils se demanderont où est ce qu'il peuvent faire leurs achats en une seule fois." Reste à savoir comment rendre le non-alimentaire à nouveau rentable. 
Pour cela, il s'agit d'éviter les erreurs qui font "qu'on s'est retrouvé certaines années avec des robes longues à Garges-lès-Gonesse". Autre exemple au rayon habillement : "Il faut mettre des cabines d'essayage (...). Quand il y en a pas, c'est quand même compliqué de vendre le bas. Quand on regarde la proportion entre le haut et le bas, incontestablement, le bas joue son rôle !" Pour mieux se faire comprendre, Georges Plassat va jusqu'à raconter ses visites en magasin : "On a vu des gens se balader avec des produits la main en l'air, cherchant désespérément quelqu'un qui leur indique les cabines (...), il a fallu les emmener à 50 mètres de là pour qu'ils se déshabillent... C'est quand même assez décourageant pour acheter un pantalon !" Derrières ses bons mots, la nouvelle stratégie de Carrefour finit par émerger. Le retour aux sources du métier de la grande distribution.
Et le coeur d'une grande surface, c'est l'alimentaire. "Soyons dans l'excellence pour les produits frais, ne sacrifions pas la qualité et le plaisir au prix." Pour les rayons épicerie, l'idée est de se concentrer sur les grandes marques en leur redonnant une meilleure visibilité, afin d'être mieux à même de négocier avec les fournisseurs des prix attractifs. Au passage, Georges Plassat égratigne la volonté de vendre 40 % des volumes sous la marque Carrefour dont l'image est brouillée par la concurrence de la gamme... "Carrefour Discount !" 
Finies aussi les promotions délirantes qui habituent les consommateurs à des prix irréalistes, Carrefour veut pratiquer "des prix bas tous les jours", comme le vante son nouveau slogan publicitaire ("Les prix bas, la confiance en plus"), visiblement directement inspiré par la réflexion du nouveau patron. 

Chasse au gaspillage

Pour faire baisser les coûts, point de recette miracle. Il faut faire la chasse au gaspillage, jusqu'à la consommation de stylos ("On a l'impression qu'il y en a qui les mangent"). Une politique que Georges Plassat veut décentraliser pour mieux identifier les sources de dépenses inutiles et surtout mieux gérer les stocks, de plus en plus difficiles à écouler dans le non-alimentaire en cas d'invendus.
Pris à la gorge par une internationalisation à marche forcée, qui a consommé trop de cash au détriment des marchés dits "matures", le numéro un de la grande distribution en Europe veut aussi rationaliser sa présence dans le monde en se concentrant sur ses marchés stratégiques. En témoigne son retrait de Grèce et de Singapour. Pas question en revanche de reculer sur ses marchés européens forts, et ce malgré la violente crise économique dans les pays du Sud. Georges Plassat s'est donné trois ans pour réussir mais pas d'objectifs chiffrés. Les grands actionnaires, Bernard Arnault et Colony Capital, l'attendent au tournant.
Source: Le Point (http://goo.gl/r4fmi)

La grande distribution divisée face au constat d'Unilever d'un "retour de la pauvreté en Europe"


La cacophonie règne dans le secteur de la grande distribution et des biens de consommation après les déclarations d'un responsable d'Unilever, qui voit un "retour de la pauvreté" en Europe et souhaite adapter sa stratégie de vente à la situation.

 
La sortie de Jan Zijderveld, le responsable Europe du groupe néerlando-britannique Unilever, sur la paupérisation du Vieux Continent n’a pas fini de créer des remous dans le monde de la distribution. En effet, les concurrents du numéro trois mondial des produits de consommation et les acteurs de la grande distribution se succèdent pour aller dans le sens ou prendre leurs distances avec les propos provocateurs de ce dirigeant d'Unilever. Une cacophonie qui montre, en tout cas, que cette industrie cherche à s’adapter à la détérioration de l’économie européenne.
“La pauvreté est de retour en Europe”, avait asséné Jan Zijderveld le 27 août au quotidien allemand "Financial Times Deutschland". Une manière de souligner l’effet des plans d’austérité européens sur le pouvoir d’achat des consommateurs et donc des clients potentiels. Et surtout une manière de décliner la stratégie du groupe qui est derrière des marques comme Carte d’Or (glaces), Skip (lessive) ou Rexona (déodorant). Unilever compte ainsi appliquer à l’Europe des finesses de marketing et de packaging utilisées en Asie. “Nous vendons en Indonésie des échantillons individuels de shampoing pour 2 à 3 centimes pièce et pourtant nous gagnons de l'argent”, explique ce dirigeant. Et d’ajouter : “Si un Espagnol ne dépense plus en moyenne que 17 euros quand il fait les courses, je ne vais pas lui proposer un paquet de lessive qui coûte la moitié de son budget”.

"Mettre le holà à la chute des ventes"
C’est surtout vers l’Europe du Sud que le regard de Jan Zijderveld se tourne donc. Si en Espagne Unilever s’est mis à vendre des boîtes de Surf qui ne permettent de faire que cinq lessives, il vend aussi des mayonnaises en plus petite dose et moins chères en Grèce. Mais la même stratégie commence à être mise en pratique en Grande-Bretagne, note le site économique Business Insider, qui souligne que "depuis fin 2011, cela a permis de mettre le holà à la chute des ventes ; et sur les cinq premiers mois de l’année, de les voir augmenter à nouveau de 1,1 %”.
Très vite, Michel-Édouard Leclerc, patron des supermarchés éponymes et poil à gratter de la grande distribution française, en a rajouté une couche dans le sens de Jan Zijderveld. "J'ai constaté un mouvement de paupérisation très nette en Europe du Sud”, commente-t-il le 29 août sur le site d’information économique "La Tribune". Ses magasins ont ainsi commencé en Italie à vendre des yaourts à l’unité. Mais attention, assure Michel-Édouard Leclerc, cela “ne doit pas se faire au détriment de la qualité”.

Tout le secteur ne veut pas pour autant s’engager sur la voie du soi-disant “prix accessible”. “Cela s’est avéré inutile”, assure ainsi au journal "Les Échos" Jean-Paul Agon, patron de L’Oréal, à propos de la "politique de prix accessibles" pratiquée par l'une des marques du groupe, Garnier. “Le changement de comportement des consommateurs que l'on aurait pu craindre en 2008 ne s'est pas produit”, affirme-t-il. Pour lui, ce sont “l'innovation et la valeur ajoutée” - autrement dit le haut de gamme - qui font les profits, même en Europe.

Une stratégie pas forcément à l’avantage du consommateur
De son côté, Procter & Gamble refuse d’évoquer une stratégie particulière à l’Europe. Le géant américain des produits de consommation, qui commercialise notamment les couches Pampers ou encore les shampoings Head & Shoulders, reconnaît cependant s’adapter à la crise. “Notre nouvelle stratégie est de mettre l’accent sur les marchés les plus actifs”, explique une porte-parole du groupe à FRANCE 24. Il s’agit donc plutôt d’une réorientation des investissements, en partie vers les pays émergents. Mais pas question d'abandonner l’Europe pour autant. “Parmi nos 40 pays cibles, certains sont en Europe, un marché qui représente 20 % de notre chiffre d’affaires”, assure cette porte-parole.
Au-delà des hésitations des uns ou des autres, la stratégie prônée par Unilever n’est en outre pas forcément à l’avantage du consommateur. “L'entreprise vendra certes des paquets de lessive plus petits, donc moins chers - sur l'étiquette - que les anciens. Sauf que rapporté au kilo, le prix sera très probablement plus élevé”, rappelle le site français de décryptage de l’information Arrêt sur images, qui met en garde contre une "opération de com' bien rodée d'Unilever". “Le sentiment d'économie ne sera [...] ressenti qu'au moment de passer à la caisse et certainement pas à long terme. Car l'acheteur, s'il est fidèle à la marque, devra se réapprovisionner plus souvent", renchérit au micro de BFM TV Yves Puget, directeur de la rédaction du magazine sur la grande distribution "LSA".

Source: France24 (http://goo.gl/fgYID)

De la terre au panier sans se faire carotter


«La terre qui nous nourrit, qui nous lie et qui nous réunit». Tel est le leitmotiv d'Ecopousse, un site communautaire qui met en relation les producteurs locaux et les consommateurs. Denis Richard, son fondateur, est issu d'une longue lignée de paysans. Il partage avec nous son regard sur le monde agricole d'aujourd’hui...

Les produits vendus sur le site sont estampillés «agriculture biologique» ou «raisonnée». Pourquoi proposer les deux?
Le mode de production bio ne suffira pas à tous nous nourrir, et il ne représente que 3,5% de la surface agricole utile en France. Beaucoup plus d’exploitants travaillent et commercialisent par les circuits courts. C’est pour cela que nous avons choisi d’associer différents modes de production. Et puis, aujourd’hui, l’agriculture raisonnée est encadrée et cherche à valoriser les impacts positifs des pratiques agricoles  sur l’environnement, tout en en réduisant les effets négatifs.
On retrouve différentes variétés de tomates, de pommes de terre, de fraises ainsi que des légumes oubliés, comme  la tétragone («épinard d’été»). Pourquoi ce choix?
Il  y a un aspect pédagogique et professionnel. Le consommateur qui veut se tourner vers des saveurs authentiques peut ainsi se réapproprier le goût des choses. Et pour les producteurs, il s’agit de proposer l’offre la plus détaillée et de valoriser ceux qui veulent produire autre chose qu’une simple (mais bonne) pomme de terre nouvelle.
Quel est «le plus» d’Ecopousse, selon vous?
Le site héberge un réseau social de consommateurs et de producteurs qui peuvent transformer leur page de présentation en un outil de promotion, et de vente. L’acte de vente est simplifié pour le producteur, et Ecopousse donne aux consommateurs un accès facile aux produits : grâce à la géolocalisation, ils obtiennent la liste des producteurs les plus proches et les prix des produits. Le consommateur passe sa commande aux producteurs directement à partir du site ;  Si vous habitez à Menton par exemple, vous verrez les Jardins des Antipodes, une association remarquable.
Quel est le profil de votre clientèle?
Nos membres professionnels sont en majorité des producteurs bio. Côté consommateurs, il s’agit principalement de femmes et/ou de personnes habitant autour des grandes villes. Paris et sa région arrivent en tête par le nombre de connexions, puis la région Rhône Alpes, PACA, Aquitaine et Bretagne. Tous s’intéressent au bien-être et la santé tout comme au jardinage. L’apiculture est très prisée. On sent une demande de la clientèle, mais le problème reste encore de faire bouger le monde agricole (loin de l’esprit commercial).
Un des articles du site s’intitule «Le phénomène des locavores». France 5 a même parlé de ce mouvement via une émission, «200 km à la ronde». Quelle place les circuits courts occupent-ils dans notre société, d’après vous?
Aujourd’hui, plus de 100.000 producteurs utilisent ce mode de distribution dans l’objectif de valoriser leurs produits et redynamiser l’économie des campagnes… mais surtout de se défaire des contraintes fixées par les grandes enseignes de distribution (même si certaines sont respectueuses du travail fourni par le monde agricole)! C’est en partie à cause du coût de l’énergie que ce mouvement se développe, et tant mieux, car ça fera sans doute avancer plus d’initiatives locales. Mais la part de marché que constitue le bio et la vente directe de produits en provenance des petites exploitations ne représente qu’un faible pourcentage de la consommation.
Comment voyez-vous notre «avenir alimentaire»?
De plus en plus d’actions porteuses d’espoir sont entreprises pour apprendre à se nourrir correctement et redécouvrir les goûts, les saveurs et les produits eux mêmes.  Des contrats sont  signés entre des producteurs locaux et des collectivités pour alimenter en produits issus de l’agriculture bio ou raisonné des écoles. Pour moi, ce mouvement va s’intensifier. La culture bio devrait doubler sa production en France pour atteindre les objectifs fixés par le Grenelle de l’environnement (6% de la surface agricole utile). Il faut donc produire plus large, mais avec des actions qui tendent vers la qualité de la production et le respect de l’environnement. L’avenir alimentaire est au cœur des priorités du monde agricole.
Quel(s) conseil(s) donneriez-vous à nos lecteurs pour bien s’alimenter?
Faire son potager si l’on en a le temps et l’espace, acheter des produits de saison pour profiter des meilleures saveurs et des bienfaits nutritionnels, et utiliser des condiments naturels ou des aromates simples à cultiver.
Source: 20 Minutes (http://goo.gl/LPofV)