Digital Foodie s'associe avec Prisma Peremarket et ouvre un service Collect & Go en Estonie
Digital Foodie, le créateur de la plateforme Foodie.fm, et Prisma Peremarket, une chaîne de vente au détail implantée en Estonie, ont établi une coopération et ouvert un service Collect & Go dans ce pays.
Prisma Peremarket déploie la gamme de produits Foodie, qui comprend des services en ligne en contact avec la clientèle, une préparation des commandes en magasin et des outils de qualité. Au centre de la gamme se trouve la vitrine multi-canal construite autour du moteur de recommandations basées sur le comportement de Foodie. Foodie offre à ses clients des recommandations personnalisées de produits et d'articles alimentaires qui sont liées de façon transparente aux achats en ligne. Les outils sur tablette disponibles en magasin couvrent tout ce qui est nécessaire pour effectuer les opérations en ligne, depuis la préparation efficace des commandes jusqu'à la réalisation du service Collect & Go.
« Avec le passage des magasins physiques aux boutiques en ligne, l'industrie de détail subit actuellement un changement majeur. Les consommateurs exigent de la transparence et des services pratiques adaptés à leur besoins individuels. Nous avons plus que doublé les ventes en ligne de S Group en Finlande en seulement 12 mois. Avec le nouveau service Collect & Go disponible en Estonie, Peremarket peut satisfaire les demandes en constante évolution des clients, leur offrir de meilleurs services et accroître ses ventes », a expliqué Kalle Koutajoki, PDG de Digital Foodie.
« Le rythme auquel les consommateurs s'adaptent aux nouvelles technologies est surprenant. Nous avons été impressionnés par la technologie de Foodie et par le niveau de service que la société a été capable de mettre en oeuvre sur d'autres marchés en très peu de temps. Notre objectif consiste à rendre l'expérience d'achat auprès de Prisma aussi pratique que possible, que ce soit en ligne ou hors ligne. Foodie est pour nous un partenaire idéal », a affirmé Janne Lihavainen, PDG de Prisma Peremarket.
Le nouveau service Collect & Go offert par Prisma sera tout d'abord disponible pour les commandes en ligne auprès du magasin de proximité Prisma Express. Les clients peuvent passer des commandes via Internet et sélectionner le point de retrait souhaité. Les commandes sont ensuite prêtes à être collectées en 15 minutes. Ce service est fourni gratuitement. Dans un deuxième temps, le service sera étendu pour couvrir un plus vaste choix de produits et davantage de magasins en Estonie.
Notes à l'intention des rédacteurs
Le service Collect & Go de Prisma Peremarket est accessible en cliquant ici :
Foodie.fm est un service multi-plateformes conçu par Digital Foodie. Le site compte une plateforme d'achat de produits d'épicerie totalement personnalisable qui est utilisée par d'importants distributeurs et des grandes marques. Pour les consommateurs, Foodie.fm est un service gratuit relié à la sélection de produits en temps réel et à la plateforme de paiement d'un distributeur. Ce site permet aux clients de consommer de manière plus intelligente tout en mangeant mieux. Le coeur du service repose sur des recommandations de produits et d'articles alimentaires hautement personnalisées qui simplifient les courses quotidiennes tout en les rendant plus agréables. Pour les distributeurs, la plateforme Foodie.fm fournit tous les outils nécessaires pour gérer des opérations modernes d'e-commerce et de livraison à domicile. Le siège social de Digital Foodie est situé à Helsinki, en Finlande.http://www.foodie.fm
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