Le merchandising des grandes surfaces de distribution: le comportement d’achat
Problématiques : Le merchandising des grandes surfaces de distribution : Quel impact sur le comportement d’achat du consommateur ?
Université Moulay Ismaïl – Meknès
Faculté des Sciences Juridiques,
Economiques et Sociales
Le merchandising des grandes surfaces de distribution:
Quel impact sur le comportement d’achat du consommateur ?
Encadré par: Mr. KADOUS Mohammed
Préparé par:
A. Meriam & B. Bouchra & B. Mouna
Année universitaire : 2009 / 2010
Sommaire:
Introduction générale
Parite1 :L’évolution du commerce et des habitudes d’achat du consommateur
Introduction
Chapitre1 :L’évolution du commerce
Introduction
Section1 : Le commerce traditionnel au Maroc
I- Le souk
II-Les marchés urbains
III-Les nouveaux pôles commerciaux
Section2 : Apparition du commerce moderne au Maroc
I-Historique des surfaces de distribution
1-Le grand magasin
2-Le libre service
3-Le discount
4-Les hypermarchés
II-Typologie des surfaces de distribution
III-Facteurs induisant l’apparition du commerce moderne au Maroc
1-Facteurs internes
a-Densité démographique et urbanisation
b- Le pouvoir d’achat du consommateur marocain
c-Changement socioculturel des modes de vie
d-Développement rapide du marché publicitaire
2-Facteurs externes
a-Libéralisation des marchés
b-Investissements étrangers et grande distribution au Maroc
IV-Les grandes phases et développement de la distribution moderne
Conclusion
Chapitre2 : Le consommateur et son comportement d’achat
Introduction
Section1 : Le consommateur : Définition, typologie, les atouts de la connaissance de l’individu client
I-Définition du consommateur
II-Typologie des consommateurs
1-Le shopper :
a-Les clients flux
b-Les clients trafic
c-Les clients trafic induit
2-Le buyer
III-Les atouts de la connaissance de l’individu-client
Section2 : Comprendre le comportement du consommateur
I-L’étude du comportement du...
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